Referente de Gobierno de Atención Digital - Sede Nueva Córdoba
Sanatorio Allende, con sede en Barrio Nueva Córdoba, se encuentra en la búsqueda de un/a Referente de Gobierno de Canales de Atención Digital para incorporarse a nuestra institución.
El principal objetivo del puesto será gestionar, coordinar y gobernar las solicitudes provenientes de los distintos servicios y áreas del sanatorio, vinculadas a la atención al paciente a través de canales digitales, garantizando el correcto diseño, implementación, seguimiento y mejora continua de las campañas, principalmente mediante WhatsApp, y también a través de soluciones digitales asistidas y no asistidas (robótica, IA, etc.).
Principales responsabilidades:
- Ser referente funcional y operativo del canal digital WhatsApp y de otras soluciones digitales (robótica, IA, etc.).
- Gobernar, priorizar y coordinar las solicitudes de campañas digitales.
- Asegurar la correcta utilización de los canales digitales de acuerdo con los objetivos institucionales y las políticas definidas.
- Coordinar con el proveedor tecnológico la resolución de incidencias y desarrollos en la plataforma.
- Garantizar la calidad y consistencia de la información brindada a los pacientes a través de los canales digitales.
Requisitos:
- Formación terciaria o universitaria en Comunicación, Marketing o Sistemas.
- Conocimientos técnicos en gestión de canales digitales, preferentemente WhatsApp Business, campañas de comunicación digital en atención al paciente, plataformas de mensajería, e indicadores básicos y análisis de datos.
- Experiencia previa en gestión de canales digitales, atención al cliente o comunicación.
- Experiencia en coordinación con proveedores tecnológicos (deseable).
- Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 8 a 17 hs.
Te ofrecemos:
✨ Descuentos en comercios
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Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Sanatorio Allende
El Sanatorio Allende fue fundado en 1938 por el Profesor Dr. Guillermo Allende con el objetivo de ofrecer en Córdoba, un servicio médico de alta jerarquía profesional dentro de una máxima prestación de servicio. A partir de entonces, convencidos y comprometidos con esta filosofía de trabajo, el Sanatorio fue creciendo paso a paso, incorporando nuevas tecnologías, equipamiento, infraestructura y modernos servicios acompañando el avance y la especialización de las ciencias de la salud. Hoy cuenta con 300 camas de internación general a las que se suman 31 de Terapia Intensiva y 12 de Unidad Coronaria, 27 de Terapia Neonatal y 6 de Terapia Pediátrica. Además cuenta con un hospital de día con 34 camas, y una Sala de Quimioterapia ambulatoria para 6 personas. Ofrece, además, los servicios de 150 consultorios externos, cubriendo todas las especialidades médicas y auxiliares, con un importante desarrollo científico y tecnológico con aplicación de modernos métodos de diagnóstico y tratamiento. El plantel de personal está compuesto por 500 médicos, 170 residentes y 1155 empleados.
